Social Commerce Operations

TikTok Shop 运营，
让内容流量、达人合作与店铺成交真正接上。

产品适合短视频演示与种草

已有素材但缺少稳定测试节奏

准备进入内容电商市场

01 / SERVICE SCOPE

具体负责什么。

先把日常执行、增长工作和品牌方必须承担的事项分开，避免用模糊的“全包”代替项目边界。

商品与店铺搭建

商品资料、页面结构、促销工具与店铺基础设置。

日常店铺运营

订单、评分、违规风险、活动节奏与经营数据跟进。

内容运营协同

选题、素材测试与发布节奏；素材制作按方案或单项确认。

达人合作支持

达人筛选、建联、寄样与合作效果记录。

Shop Ads

广告结构、商品与素材组合测试、预算及效果优化。

履约与体验建议

围绕发货、取消、退货和评分识别经营风险。

02 / SERVICE LEVELS

四档服务深度，
不在页面公开套价。

最终方案会根据站点、SKU 数量、现有店铺情况、广告规模与素材协同重新确认。

01先把店铺基础跑顺

轻量运营

SKU 数量规则与基础版一致，聚焦 Listing 上架和店铺日常运营。

商品资料整理与上架
Listing 基础维护
店铺日常检查
基础经营月报

不含广告、短视频、社媒、达人和新增素材制作

02建立稳定运营节奏

基础运营

在日常运营基础上增加页面优化、活动和基础广告管理。

Listing 持续优化
平台活动与促销
基础广告管理
经营问题跟进

素材以品牌现有素材剪辑和适配为主

03扩大有效流量与转化

标准运营

适合已有产品与供应链、需要系统提升销售表现的店铺。

完整店铺运营
广告结构优化
月度内容与素材协同
经营复盘与改进计划

达人佣金、广告费及额外拍摄按实际项目确认

04协同经营与规模增长

深度运营

围绕重点市场、产品组合和利润目标开展更深度的增长协同。

增长策略与月度规划
精细化广告及活动
品牌页面与内容升级
库存、利润与多渠道协同

具体权限、团队分工与增量目标在项目启动前约定

03 / OPERATING FOCUS

每月围绕哪些问题做判断。

数据不是报告装饰，而是下一轮运营动作的依据。不同平台的关键指标需要结合利润、库存和业务阶段解释。

内容供给与测试效率商品点击与转化达人合作产出履约体验与店铺评分

经营表现参考

以下指标用于月度复盘和趋势判断。新店以建立基线为主，成熟店以历史表现为参照。

GMV 与订单
内容成交占比
广告 ROAS
达人有效合作数
取消与退款趋势

ECOMMERCE PROJECT INQUIRY

把平台、店铺阶段和经营目标告诉我们。

我们会先核对平台、站点、SKU 数量和当前经营情况，再确认适合的服务深度、双方分工与报价。